取消預約
若從公式網站進行預約,請從下方表格申請取消。預約的取消將在預約系統(Beds24)上進行。
若透過Airbnb、Booking.com等預約網站(OTA)進行預約,則本設施的政策無效,應適用預約網站的取消規定。
- 於預訂成立後48小時內取消(且距離入住日尚有30日以上)全額退款
- 入住日前30日內全額退款
- 入住日前7天至29天五折返金
- 入住日前6日以後之取消或無故未到(No Show)不退款
若發生退款,將會退回至您預訂時使用的信用卡。由於各信用卡公司的作業時間不同,退款到帳可能需要幾個工作天。
若您需要變更或取消預約,請於support@jpnstay.com前,或撥打電話(050-3355-0615)聯繫我們。
要求取消若通過Airbnb、Booking.com等平台預訂,請使用各預訂網站的訊息或取消操作。