예약 취소
공식 사이트에서 예약하신 경우, 아래의 폼을 통해 취소를 요청해 주세요. 예약 취소 자체는 예약 시스템(Beds24)에서 처리합니다.
Airbnb, Booking.com 등 예약 사이트(OTA)를 통해 예약하신 경우, 이 시설의이 정책이 아닌, 예약하신 예약 사이트의 취소 규정이 적용됩니다.
- 예약 확정 후 48시간 이내의 취소(체크인일 30일 전 이상)전액 환급
- 체크인일 30일 전까지전액 환급
- 체크인 날 7일 전부터 29일 전까지50% 환불
- 체크인일 6일 전 이후의 취소 또는 무연락 불참 (노쇼)환불 없음
환불이 발생하는 경우, 예약 시 결제하신 신용카드로 환불해 드립니다. 사용하신 카드사에 따라 환불 금액이 입금되는 데 몇 영업일이 걸릴 수 있습니다.
예약 변경 및 취소를 원하시는 경우, support@jpnstay.com 또는 전화 (050-3355-0615)로 문의해 주세요.
취소를 요청합니다.Airbnb, Booking.com 등에서 예약하신 경우, 각 예약 사이트의 메시지 또는 취소 기능을 이용해 주세요.