「幸～Happiness～」にご宿泊いただくお客様にお守りいただく事項です。ご予約の前に必ずご確認ください。
宿泊規約
宿泊料金は、ご予約時に表示される金額（消費税込み）によります。当施設の公式サイトからの直接ご予約のキャンセル規定は第4条のとおりです。Airbnb・Booking.com など予約サイト（OTA）経由でご予約の場合は、各予約サイトに表示される予約条件が適用されます。本ページの記載と予約条件の内容が異なる場合は、予約条件が優先します。
第1条（適用範囲）
当宿泊施設「幸～Happiness～」（以下「当施設」といいます）とご宿泊されるお客様との間の宿泊契約およびこれに関連する契約は、本規約の定めるところによります。
本規約に定めのない事項については、法令または一般に確立された慣習によるものとします。
第2条（宿泊契約の申込み・成立）
当施設へのご宿泊のお申込みは、予約ページ（Beds24）または当施設が認める予約サイトを通じて行っていただきます。
宿泊契約は、当施設がお申込みを承諾したときに成立します。宿泊人数、愛犬の頭数、駐車場のご利用など、お申込み時にお知らせいただいた内容と実際のご利用が異なる場合、ご宿泊をお断りすることがあります。
第3条（宿泊のお断り）
次に該当する場合、当施設はご宿泊をお断りすることがあります。
- お申込みが本規約または愛犬同伴宿泊規約によらないとき
- 満室（利用不可）のとき
- 宿泊しようとする方が法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき
- 宿泊しようとする方が伝染性の疾病にかかっていると明らかに認められるとき
- 当施設に対して合理的範囲を超える負担を求められたとき
- 天災、施設の故障その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき
第4条（予約の変更・取消し）
当施設の公式サイトから予約ページへお進みいただき、直接ご予約いただいた場合のキャンセル規定は次のとおりです。
- 予約成立後48時間以内のキャンセル（かつチェックイン日の30日以上前）：全額返金
- チェックイン日の30日前まで：全額返金
- チェックイン日の7日前〜29日前：50%返金
- チェックイン日の6日前以降のキャンセル、または無連絡不泊（ノーショー）：返金なし
返金が発生する場合は、ご予約時にお支払いいただいたクレジットカードへ返金します。ご利用のカード会社により、返金の着金までに数営業日かかることがあります。
Airbnb・Booking.com など予約サイト（OTA）経由でご予約いただいた場合は、当施設のこのポリシーではなく、ご予約いただいた予約サイトのキャンセル規定が適用されます。
予約の変更・取消しをご希望の場合は、support@jpnstay.com、またはお電話（050-3355-0615）までご連絡ください。
ご連絡のないまま予定時刻を過ぎてもご到着がない場合、当施設は当該予約を取消されたものとみなして取り扱うことがあります（無連絡不泊は前条の「返金なし」の扱いとします）。
第5条（チェックイン・チェックアウト）
チェックインは16:00から24:00まで、チェックアウトは11:00です。ご入室方法の詳細はご予約後にご案内します。
第6条（料金の支払い）
当施設の公式サイトからご予約の場合、表示される宿泊料金は消費税（10%）を含む金額です。お支払いは、予約ページ上でクレジットカードにより、ご予約と同時に宿泊料金の全額をお支払いいただきます。お支払いが完了しない場合、ご予約は成立しません。
Airbnb・Booking.com など予約サイト（OTA）を通じたご予約の場合、表示金額・お支払い方法・お支払い時期は各予約サイトの定めによります。
第7条（ご利用のルール）
ご滞在中は、当施設が定める次のルールをお守りください。
- ご宿泊人数は最大10名までとし、お申込みいただいた人数を超えてのご利用はできません
- 駐車場のご利用は3台までとします
- 喫煙は、当施設が定める取扱い（ご予約時にご案内する利用条件）に従ってください
- 近隣にお住まいの方のご迷惑となる行為（深夜の騒音など）はご遠慮ください
- 火気の使用、危険物の持ち込みはご遠慮ください
- 当施設の許可なく、宿泊者以外の方を施設内に立ち入らせないでください
第8条（愛犬同伴宿泊規約）
当施設では大型犬2頭まで宿泊いただけます。安全で快適な滞在のため、以下のようなルールをお願いしています。
- 1年以内に狂犬病および伝染病の予防接種を受けている室内犬であること
- 攻撃的な性格や噛み癖のある愛犬の宿泊はご遠慮いただくこと
- 生理中の愛犬は宿泊をご遠慮いただくこと
- 客室へ入る際には手足をきれいに拭くこと
- マーキングや排泄をした場合は飼い主様が清掃すること
- 愛犬だけを室内に残す場合や就寝時にはクレート・ケージを使用すること
- ベッドの上に愛犬を乗せないこと
- 浴室での愛犬の入浴やシャンプーはしないこと
- 敷地内および近隣では必ずリードを使用すること
- 排泄物は飼い主様が責任を持って処理すること
- 無駄吠えやマウンティングなどがあった場合は速やかに制止すること
愛犬との旅行を安心して楽しんでいただくためのルールです。愛犬のご利用条件の詳細は ペット利用についてをご覧ください。
第9条（施設の汚損・破損）
お客様または同伴される愛犬の故意もしくは過失により、当施設の建物、設備、備品等を汚損・破損・滅失された場合、当施設はお客様に相当額の弁償をお願いすることがあります。
通常のご利用の範囲を超える清掃・原状回復が必要となった場合も同様とします。
第10条（責任）
当施設は、宿泊契約およびこれに関連する契約の履行にあたり、当施設の責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、当施設の責めに帰すべき事由によらない場合はこの限りではありません。
お客様の同伴される愛犬が、他のお客様、近隣の方、または第三者に損害を与えた場合、その責任は飼い主様が負うものとします。
施設内でお預かりしていないお客様の手荷物・貴重品の紛失・盗難について、当施設は責任を負いかねます。
第11条（個人情報の取扱い）
ご予約およびご宿泊にあたってお預かりする個人情報は、宿泊者名簿の作成をはじめとする法令上の義務の履行、およびご滞在に関するご連絡のために利用します。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
第12条（規約の変更）
当施設は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は本ページに掲載した時点から適用されます。