Información importante para los huéspedes que se alojan en 「 Happiness 」. Por favor, confirme antes de realizar su reserva.
Reglamento de alojamiento
Los cargos de alojamiento se basan en el monto que se muestra en el momento de realizar la reserva (incluyendo el impuesto al consumo). Las regulaciones de cancelación para las reservas directas a través del sitio web oficial de nuestras instalaciones se rigen por el artículo 4. Si realiza una reserva a través de sitios de reserva (OTA) como Airbnb o Booking.com, se aplicarán las condiciones de reserva que aparecen en cada sitio de reserva. En caso de que haya discrepancias entre lo establecido en esta página y el contenido de las condiciones de reserva, estas últimas tendrán prioridad.
Artículo 1 (Ámbito de aplicación)
El contrato de alojamiento entre el establecimiento de alojamiento "幸～Happiness～" (a continuación, "el establecimiento") y los clientes que se alojan, así como cualquier contrato relacionado con él, se regirá por lo dispuesto en estos términos y condiciones.
En cuanto a los asuntos no previstos en estos términos, se regirán por las leyes o las costumbres generalmente establecidas.
Artículo 2 (Solicitud y celebración del contrato de alojamiento)
Las reservas para alojarse en nuestras instalaciones se realizan a través de la página de reservas (Beds24) o de los sitios de reservas que nuestra instalación autoriza.
El contrato de alojamiento se considerará firmado cuando nuestra instalación acepte la solicitud. Si el número de personas que se alojan, el número de perros o el uso del aparcamiento, entre otros, difieren entre la información proporcionada en el momento de la solicitud y el uso real, es posible que no se pueda permitir la estancia.
Artículo 3 (Rechazo de alojamiento)
En caso de que corresponda, nuestra instalación puede rechazar su estancia.
- Cuando la solicitud no se ajusta a estos términos y condiciones o a las normas de alojamiento con perros
- Cuando está lleno (no disponible)
- Cuando se considere que la persona que intenta hospedarse puede realizar actos que vayan en contra de las disposiciones legales, el orden público o las buenas costumbres.
- Cuando se reconoce claramente que la persona que intenta hospedarse padece una enfermedad contagiosa
- Cuando se le pide que soporte una carga que supera el rango razonable de la instalación
- En caso de desastres naturales, fallos en las instalaciones u otras causas inevitables que impidan el alojamiento
Artículo 4 (Modificación y cancelación de reservas)
Si se reserva directamente desde la página de reservas del sitio web oficial de nuestras instalaciones, las normas de cancelación son las siguientes.
- Cancelación dentro de las 48 horas posteriores a la confirmación de la reserva (y con al menos 30 días antes de la fecha de entrada): Reembolso total
- Hasta 30 días antes de la fecha de llegada: Reembolso total
- Desde 7 días hasta 29 días antes del día de llegada: Reembolso del 50%
- Cancelación o no presentación (no show) después de 6 días antes de la fecha de llegada: Sin reembolso
En caso de que se produzca un reembolso, se realizará en la tarjeta de crédito con la que se realizó el pago en el momento de la reserva. Dependiendo de la empresa emisora de su tarjeta, es posible que transcurran varios días hábiles hasta que el reembolso se acredite.
Si realiza la reserva a través de sitios web de reservas (OTA) como Airbnb o Booking.com, se aplicarán las normas de cancelación del sitio web de reservas correspondiente y no la política de nuestro establecimiento.
Si desea cambiar o cancelar su reserva, por favor comuníquese con nosotros en support@jpnstay.com o por teléfono en 050-3355-0615.
En caso de que no haya noticias y se supere la hora prevista sin que llegue, esta instalación puede tratar la reserva correspondiente como cancelada (se considerará "no show" sin notificación y se aplicará la política de "no reembolso" establecida en el artículo anterior).
Artículo 5 (Registro de entrada y salida)
El check-in es desde 16:00 hasta 24:00 y el check-out es a las 11:00. Se proporcionarán detalles sobre el procedimiento de entrada después de realizar la reserva.
Artículo 6 (Pago de tarifas)
Al realizar una reserva a través del sitio web oficial de nuestras instalaciones, el precio de la estancia que se muestra incluye el impuesto sobre el consumo (10%). El pago se realizará mediante tarjeta de crédito en la página de reserva y se deberá pagar la totalidad del precio de la estancia al mismo tiempo que se realiza la reserva. Si el pago no se completa, la reserva no será válida.
En caso de reservas realizadas a través de sitios web de reservas (OTA) como Airbnb o Booking.com, el monto mostrado, el método de pago y el momento del pago están sujetos a lo establecido por cada sitio web de reservas.
Artículo 7 (Reglas de uso)
Durante su estancia, por favor cumpla con las siguientes reglas establecidas por nuestras instalaciones.
- El número de personas que se alojan es de hasta 10 personas y no se puede utilizar si supera el número de personas que se reservaron.
- El uso del aparcamiento se limita a 3 vehículos.
- El tabaquismo deberá realizarse de acuerdo con las normas establecidas por nuestras instalaciones (las condiciones de uso que se le informarán al momento de realizar la reserva).
- Rogamos que eviten comportamientos que puedan molestar a los vecinos (como ruidos en horas avanzadas de la noche)
- Rogamos que eviten el uso de fuego y la introducción de objetos peligrosos.
- No permita que personas que no sean huéspedes entren en las instalaciones sin autorización previa.
Artículo 8 (Reglamento de alojamiento con perros de compañía)
En nuestras instalaciones se puede alojar hasta 2 perros grandes. Para una estancia segura y cómoda, le pedimos que siga las siguientes reglas.
- Ser un perro de interior que haya recibido las vacunas preventivas de la rabia y las enfermedades infecciosas dentro del último año.
- Rogamos que no dejen alojar a sus mascotas con carácter agresivo o que tengan costumbre de morder.
- Se ruega a los dueños de mascotas que no traigan a sus perros durante su estancia.
- Al entrar en la habitación, límpiese las manos y los pies cuidadosamente.
- Si el animal marca o defeca, el dueño debe limpiar.
- Utilizar una jaula o una caja de transporte cuando solo se dejan los perros dentro de la casa o durante la noche
- No subir al perro a la cama
- No bañar ni lavar a tu perro en el baño.
- En el terreno y en los alrededores, el uso de correa es obligatorio
- Los dueños deben hacerse cargo y tratar los desechos de manera responsable.
- En caso de que ocurran ladridos excesivos o montaje, es importante detenerlos de inmediato.
Estas son las reglas para disfrutar de viajes con su perro de manera segura. Para obtener más detalles sobre las condiciones de uso para su perro, Sobre el uso de mascotasPor favor, échale un vistazo.
Artículo 9 (Deterioro o daño a las instalaciones)
En caso de que los clientes o sus perros acompañantes causen daños intencionados o negligentes a los edificios, instalaciones, equipos, etc. de nuestras instalaciones, es posible que nuestra instalación solicite a los clientes una indemnización razonable.
Lo mismo se aplica cuando se requiere una limpieza o restauración más allá del uso normal.
Artículo 10 (Responsabilidad)
Este establecimiento compensará los daños causados al cliente cuando el establecimiento sea responsable de la ejecución del contrato de alojamiento y los contratos relacionados con él. Sin embargo, esto no se aplica si el daño no se debe a la responsabilidad de este establecimiento.
En caso de que el perro que acompaña al cliente cause daño a otros clientes, vecinos o terceros, se considerará que el propietario es responsable.
No nos hacemos responsables de la pérdida o robo de equipaje o objetos de valor de clientes que no estén en custodia dentro de nuestras instalaciones.
Artículo 11 (Tratamiento de la información personal)
La información personal que recopilamos para su reserva y estancia se utiliza para cumplir con las obligaciones legales, como la creación del registro de huéspedes, así como para comunicaciones relacionadas con su estancia. Para más detalles, consulte nuestra política de privacidad.
Artículo 12 (Modificación de los estatutos)
Este centro puede modificar los presentes términos según sea necesario. Los términos modificados se aplicarán a partir del momento en que se publiquen en esta página.