「 幸 Happiness 」接待的客人须知事项,请在预订前务必确认。
住宿条例
住宿费用以预订时显示的金额(含消费税)为准。直接通过本设施官方网站预订的取消规则按照第4条执行。通过Airbnb、Booking.com等预订网站(OTA)预订的,适用各预订网站显示的预订条件。本页面的内容与预订条件不一致时,以预订条件为准。
第一条(适用范围)
当宿舍设施“幸~Happiness~”(以下简称“本设施”)与客人之间的住宿合同及相关合同均按照本规定执行。
本协议中未规定的事项,按照法律或者通常的惯例执行。
第二条(住宿合同的申请・成立)
入住申请需通过预订页面(Beds24)或本设施认可的预订网站进行。
入住协议在我们接受您的预订申请时成立。在入住人数、爱犬数量、停车场使用等方面,如果实际使用情况与预订时通知我们的内容不符,我们可能会拒绝您入住。
第三条(拒绝住宿)
在下列情况下,我方有权拒绝您入住。
- 当申请不符合本协议或爱犬同伴住宿协议时
- 满员(不可使用)时
- 当客人有可能从事违反法律规定、公共秩序或者善良风俗的行为时
- 拟住宿者明显患有传染病时
- 当要求设施超出合理范围的负担时
- 因受天灾、设施故障或其他不可抗力因素导致无法提供住宿时
第四条(预订的变更・取消)
当设施的官方网站从预约页面直接预约的取消规定如下:
- 预订确认后48小时内取消(且入住日前30天以上):全额退款
- 入住日前30天内:全额退款
- 入住日前的7天至29天之间:五折返款
- 入住日前6日后的取消或者无故不入住(放鸽子):不退款
如需退款,退款将通过您预订时支付的信用卡进行。根据您使用的信用卡公司的不同,退款到账可能需要几个工作日。
如果您通过Airbnb、Booking.com等预订网站(OTA)进行预订,则适用预订网站的取消规定,而不是本设施的政策。
如果您需要修改或取消预订,请通过support@jpnstay.com或电话(050-3355-0615)联系我们。
若在预定时间过后仍未收到联系且未到达的 경우,本设施可能将该预订视为已取消(无联系不入住按照前条的“不予退款”的处理方式)。
第5条(入住・退住)
入住时间为16:00至24:00,退房时间为11:00。具体入住方式将在您完成预订后告知。
第6条(费用支付)
在本设施的官方网站上进行预订时,显示的住宿费用包含了消费税(10%)。支付方式是在预订页面上使用信用卡,一旦预订成功,即需支付全部住宿费用。如果支付未完成,则预订无法成立。
如果通过Airbnb、Booking.com等预订网站(OTA)进行预订,则显示金额、支付方式和支付时间按照各预订网站的规定执行。
第7条(使用规则)
在您居住期间,请遵守我方设施的以下规则。
- 您的住宿人数最多为10人,我们无法接受超出您预订人数的入住。
- 停车场的使用限制为3辆
- 请按照本设施规定的处理方式(预约时告知的使用条件)进行吸烟。
- 请避免对邻近住户造成困扰的行为(如深夜噪音等)
- 请避免使用明火和携带危险物品
- 请勿允许非住宿者未经本设施许可进入设施内
第8条(爱犬同伴住宿约定)
当设施可容纳大型犬最多2只,为了保证您拥有安全舒适的居住体验,我们希望您能遵守以下规则。
- 在过去1年内接种过狂犬病和其他传染病疫苗的室内犬
- 对于性格攻击性强或有咬人习惯的爱犬,请您谅解我们不能接待
- 月经期间的爱犬请远离住宿
- 进入客房时要把手脚擦干净
- 如果发生了标记或排泄行为,需要由主人进行清理
- 如果只让爱犬独自留在室内,或者在睡觉时,可以使用笼子或围栏。
- 不要让爱犬上床
- 不在浴室中为爱犬洗澡或洗发
- 在场地内及周边必须使用牵引绳
- 宠物的排泄物需要主人负责处理
- 如果出现无谓的吠叫或骑乘等行为,应迅速制止
为了让您与爱犬一起旅行更加安心愉快,我们制定了以下规则。关于爱犬使用的详细条件是 关于宠物使用的问题请参阅。
第9条(设施的污损・破损)
若客人或其陪同的爱犬故意或过失导致本设施的建筑、设备、用品等受到污损、破损或灭失,本设施可能会要求客人支付相当金额的赔偿。
同样,如果需要超出正常使用范围的清洁或恢复原状,也是如此。
第10条(责任)
本设施在执行住宿合同及相关合同的过程中,因本设施的过错给客人造成损害时,应当赔偿损害。但是,如果不是由于本设施的过错,不在此限。
若客人携带的爱犬对其他客人、附近居民或第三方造成损害时,责任由犬主承担。
本设施内不代为保管的客人行李、贵重物品若发生丢失或被盗,本设施不承担责任。
第11条(个人信息的处理)
我们在预订和住宿过程中收集的个人信息,用于履行法律义务,如创建住宿者名册,以及用于与您有关住宿的联系。详细信息请参阅我们的隐私政策。
第12条(章程的修改)
本设施可能根据需要修改本规约,修改后的规约自在本页面公布时起生效。