プライバシーポリシー

取得する情報と利用目的

当社は、次の情報を次の目的で利用します。

• お問い合わせ時にご入力いただく情報（お名前・メール アドレス・お問い合わせ内容・任意の予約番号）— お問い合わせへの回答のために利用します。 送信内容は担当者へのメールとして届け、当サイトのデータベースには保管しません。 回答以外の目的には利用せず、ご本人の同意なく第三者に提供しません。
• ご予約に関する情報（お名前・連絡先・宿泊内容・決済情報 など）— 宿泊契約の履行のために利用します。入力は外部の予約システム（Beds24.com Limited）上で行われ、同社のプライバシーポリシーに従います。
• 予約完了時の予約番号 — 予約システムから当サイトへ戻る際に予約番号を受け取り、予約の確認と広告の効果測定（成約金額の記録）に利用します。氏名・メールアドレス等は受け取りURLから読み取りません。
• サイトの利用状況（閲覧したページ、匿名の識別子など）— サイトの改善のための分析に利用します。

ご予約情報の取り扱い

当サイトの予約は、予約システム「Beds24」（Beds24.com Limited）上で処理されます。 お客様が予約フォームに入力された情報は、同システムを通じて当社が受領し、宿泊契約の履行、 および旅館業法にもとづく宿泊者名簿の作成のために利用します。

cookie の利用について

当サイトは、アクセス状況の分析のために次の cookie を使用します。いずれも当サイトのドメイン から発行するもの（ファーストパーティ cookie）で、氏名やメールアドレスなど個人を直接特定 できる情報は含みません。ブラウザの設定で cookie を削除・拒否することもできます（一部機能が 利用できなくなる場合があります）。

外部送信に関する公表事項（電気通信事業法にもとづく）

当サイトでは、利用状況の分析のために、お客様の端末に関する情報を以下のとおり外部に送信して います。

送信先

Google LLC（Google アナリティクス 4）

送信される情報

匿名の識別子（client_id）、閲覧したページの URL、イベント情報（ページ表示、予約ページへの 遷移など）。広告（Google 広告）経由でご来訪いただいた場合は、これに加えて広告のクリック ID（gclid）およびキャンペーン情報（utm_source 等）も含まれます。

利用目的

当サイトの利用状況の分析およびサイトの改善。広告のクリックID・キャンペーン情報について は、広告経由でのご予約・お問い合わせの効果測定のためにも利用します。

送信方法

当サイトは、お客様のブラウザから Google へ直接送信するのではなく、当社のサーバーを経由して送信しています。この際、IP アドレスは送信していません。ユーザーエージェント（ブラウザの情報）も送信していません。

送信の停止方法

ブラウザの設定で当サイトの cookie を拒否または削除することで、送信を停止できます。

Google アナリティクスにおけるデータの取り扱いについては、Google プライバシーポリシーをご確認ください。

第三者提供

当社は、法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。 サービスの提供に必要な範囲で、上記の予約システムおよび分析サービスに情報を取り扱わせる 場合があります。

開示・訂正・削除のご請求

ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、お問い合わせページからご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。

本ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて見直すことがあります。変更後の 内容は当ページに掲載した時点から適用されます。

事業者情報

KOOFFICE（お問い合わせ）